Đó không phải là sự chèo kéo, ép buộc họ phải mua. Chỉ đơn giản mình bán hàng bằng sự yêu quý cho khách hàng.
Đừng bao giờ có niềm tin rằng chúng ta tốt khách hàng tự tìm đến. Niềm tin mới phải là chúng ta tốt và chúng ta đi tìm khách hàng, chúng ta tốt chúng ta tới khách hàng.
Hôm nay mình có sản phẩm tốt thậm chí truyền thống hàng nghìn năm lịch sử thì phải mang nó đến người dùng phải đến với họ. Niềm tin mới là tìm đến họ để phục vụ họ bằng những thứ tốt nhất của mình.
“Bán hàng là phục vụ”
Thế nào là bán hàng là phục vụ ? Khi bán hàng cho họ bằng sự tử tế, bán hàng bằng sự chính trực, bán hàng bằng nhiệt huyết của mình. Đó không phải là sự chèo kéo, ép buộc họ phải mua mà đơn giản là bán hàng bằng sự yêu quý của mình dành cho khách hàng
“Bán hàng bằng sự tử tế”
Tử tế có nghĩa là gì ? Nếu mình không dùng sản phẩm đó thì tốt nhất đừng mang sản phẩm đến cho người khác. Nếu mình thích nó hãy mang đến cho người khác.
Trung thực là gì ? Có sao thì nói vậy
Chính trực là gì ? Làm những điều đúng điều tốt ngay cả khi không có ai kiểm soát hay nhắc nhở mình. Không ai kiểm soát việc đúng vẫn làm, không làm những việc khuất mặt, khuất tất không có ai nhìn thấy mình. Điều tốt được làm ngay cả khi không có ai kiểm soát nó.
Vậy thật sự bán hàng là gì ? Giúp cho khách hàng nhận thức việc họ cần phải làm để nhận được lợi ích, giúp họ hành động nhận được lợi ích.